이용약관

제1조 (목적)

이 약관은 완두(이하 "회사")가 제공하는 인스타그램 AI 자동댓글 서비스(이하 "서비스")의 이용 조건 및 절차, 회사와 이용자의 권리·의무 및 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제2조 (용어의 정의)

1. "서비스"란 이용자의 인스타그램 계정에 연동하여 AI가 생성한 댓글을 자동 또는 수동 승인 방식으로 게시하는 일체의 기능을 말합니다.
2. "이용자"란 이 약관에 따라 회사가 제공하는 서비스를 이용하는 개인 또는 사업자를 말합니다.
3. "연동 계정"이란 이용자가 서비스에 등록한 인스타그램 계정을 말합니다.
4. "요금제"란 FREE/BASIC/PRO 등 서비스 이용 범위와 일일 댓글 한도를 구분하는 등급을 말합니다.

제3조 (약관의 게시 및 개정)

1. 회사는 이 약관의 내용을 이용자가 확인할 수 있도록 서비스 초기 화면 또는 별도 연결화면에 게시합니다.
2. 회사는 관련 법령을 위배하지 않는 범위에서 이 약관을 개정할 수 있으며, 개정 시 적용일자 및 개정사유를 명시하여 최소 7일 전(이용자에게 불리한 개정은 30일 전)부터 공지합니다.
3. 이용자가 개정약관 시행일 이후에도 서비스를 계속 이용하는 경우 개정약관에 동의한 것으로 봅니다.

제4조 (서비스의 내용)

1. 회사는 다음과 같은 서비스를 제공합니다.
   • 해시태그/릴스/탐색탭 등에서 게시물을 스캔하여 AI가 댓글을 생성하고 게시(자동/수동 승인)
   • 댓글에 달린 답글 확인 및 응답
   • 계정 활동 리포트 및 알림(텔레그램 연동)
2. 서비스는 인스타그램의 정책 변경, 시스템 점검, 기술적 문제 등으로 인해 일시 중단되거나 변경될 수 있습니다.

제5조 (요금제 및 결제)

1. 서비스는 FREE/BASIC/PRO 등 요금제별로 일일 댓글 한도 및 이용 가능한 스캔 소스가 차등 적용됩니다.
2. 유료 요금제의 결제 방식, 금액, 결제 주기는 별도 안내 페이지(가격 정책)에 따릅니다.
3. 회사는 결제 정보(계좌 입금 확인 등)를 바탕으로 수동으로 요금제를 적용하며, 이 과정에서 지연이 발생할 수 있습니다.

제6조 (환불 정책)

1. 이용자가 유료 요금제 결제 후 7일 이내에 서비스(스캔/댓글 게시)를 전혀 이용하지 않은 경우, 요청 시 결제 금액 전액을 환불합니다.
2. 서비스를 1회 이상 이용(스캔 실행, 댓글 게시 등)한 이후에는 이미 제공된 서비스에 해당하는 부분을 제외하고 환불이 제한될 수 있습니다.
3. 인스타그램 계정이 회사의 귀책사유 없이 정지·제한된 경우(이용자의 콘텐츠 정책 위반, 기존 계정 상태 이상 등)에는 환불 대상에서 제외합니다.
4. 환불 요청은 고객센터로 접수하며, 접수일로부터 영업일 기준 7일 이내 처리합니다.

제7조 (이용자의 의무)

1. 이용자는 본인 소유이거나 정당한 운영 권한이 있는 인스타그램 계정만 서비스에 연동해야 합니다.
2. 이용자는 관련 법령, 인스타그램 이용약관, 이 약관을 준수해야 합니다.
3. 이용자는 계정 정보(로그인 정보, API 키 등)를 안전하게 관리할 책임이 있으며, 제3자에게 유출되지 않도록 주의해야 합니다.

제8조 (서비스 이용 제한 및 계약 해지)

1. 회사는 이용자가 다음 각 호에 해당하는 경우 사전 통지 없이 서비스 이용을 제한하거나 계약을 해지할 수 있습니다.
   • 타인의 인스타그램 계정을 무단으로 연동한 경우
   • 서비스를 이용해 불법적이거나 인스타그램 정책을 명백히 위반하는 콘텐츠(스팸, 사기성 댓글 등)를 게시한 경우
   • 결제 대금을 정당한 사유 없이 미납한 경우
2. 이용자는 언제든지 고객센터를 통해 서비스 해지를 요청할 수 있습니다.

제9조 (면책 조항)

1. 서비스는 인스타그램의 비공식 자동화 기술(브라우저 자동화 등)을 이용하며, 이로 인해 다음과 같은 위험이 발생할 수 있음을 이용자는 이해하고 동의합니다.
   • 인스타그램 정책 변경으로 인한 서비스 기능 일부 또는 전부 중단
   • 자동화 활동으로 인한 연동 계정의 일시 제한, 로그인 챌린지, 또는 정지
2. 회사는 위 제1항에 따른 연동 계정의 상태 변화에 대해 고의 또는 중대한 과실이 없는 한 책임을 지지 않습니다.
3. 회사는 AI가 생성한 댓글의 내용에 대해 사전 검수를 권장하며(수동 승인 모드), 자동 승인 모드 사용으로 인해 발생하는 부적절한 댓글 게시에 대한 책임은 해당 모드를 선택한 이용자에게 있습니다.
4. 회사는 천재지변, 인스타그램/OpenAI 등 제3자 서비스의 장애, 그 밖의 불가항력으로 인한 서비스 중단에 대해 책임을 지지 않습니다.

제10조 (지식재산권)

서비스와 관련하여 회사가 개발한 소프트웨어, 알고리즘, UI/UX 등에 대한 지식재산권은 회사에 귀속됩니다.

제11조 (분쟁 해결)

이 약관과 관련한 분쟁은 대한민국 법령을 준거법으로 하며, 관할 법원은 민사소송법상의 관할 법원으로 합니다.

제12조 (사업자 정보)

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